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医院医学功能中心进行服务礼仪培 [复制链接]

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医院医学功能中心进行服务礼仪培训

医院的服务质量及医务人员的文明礼仪素质、规范服务标准、使科室人员能医院长远发展的要求,年3月11日下午,医院医学功能中心全体人员利用下班时间,在科室会议室开展了“医院服务礼仪”的培训。此次培训由科主任李东飞主持,护理部杨姣姣副主任主讲。以多媒体及PPT的形式展开,从医院服务礼仪概述、职业道德及服务意识几个层面入手,生动而形象的讲述了服务礼仪的重要性。通过杨姣姣主任的讲解大家收获感悟颇多。医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,把文明礼仪渗透到优质门诊服务中,医院职工的素养和精神风貌,更能促进医患关系和谐,医院品牌形象。通过此次培训,使我院医学功能中心科室全体人员对应持有的职业态度及服务礼仪有了更为深刻的认识,对不断改进我科管理人员的工作作风,提高服务能力起到促进作用。专家简介周娟,女,汉族,副主任医师,年毕业于温州医科大学影像医学与核医学,硕士,擅长于心血管超声的诊断,对小儿先心病,成人冠心病,风湿性心脏病,心肌病及系列心脏瓣膜病能够熟练诊断,并且熟练掌握腹部,浅表,妇科的超声诊断。曾在核心期刊第一作者发表心血管相关论文5篇,目前主持嘉兴市科技局科研项目一项。担任浙江省多中心老年主动脉瓣狭窄患者研究项目——嘉兴分组项目负责人。年医院“先进工作者”、年医院“先进工作者”及“嘉兴市青年超声医师技能比赛二等奖,年医院“优秀*员志愿者”、医院“优秀*员”。李东飞,中级职称,医院功能科主任,沙雅县超声带头人,年毕业于陕西能源职业技术学院医学影像专业,年毕业于石河子大学临床医学专业,本科学历,从事超声诊断10余年,曾多次在兵团第一师,自治区妇幼保健院,嘉兴市妇幼保健院,医院进修学习,主要擅长小儿及成人心脏彩超,妇科超声,乳腺及甲状腺彩超,尤其擅长产前畸形筛查及胎儿心脏畸形筛查。

供稿:医学功能中心

本版编辑:任金玉责任编辑:徐伟妮终审:朱建翔预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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